Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „Pasieka Jaworki”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako: Regulamin).

Regulamin określa:

  1. rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach prowadzonego sklepu internetowego działającego pod adresem https://pasiekajaworki.pl/sklep/
  2. prowadzonego przez PASIEKA JAWORKI Andrzej Jaworek, Anna Kudryś-Jaworek, wet. nr ident. 32133522. Adres: Boleszewo, 76-100 Sławno, w ramach i na zasadach RHD (Rolniczy Handel Detaliczny). W skrócie: Pasieka Jaworki.
  3. definicje użyte w tekście regulaminu;
  4. zasady korzystania ze sklepu internetowego;
  5. oferowane usługi;
  6. warunki zawierania i rozwiązania umowy sprzedaży;
  7. sposób dokonania płatności;
  8. koszty, sposoby i terminy dostawy produktów;
  9. tryb postępowania reklamacyjnego;
  10. ochrona danych osobowych;
  11. postanowienia końcowe.

Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym sklepu https://pasiekajaworki.pl/sklep/  oraz strony www umożliwiający ciągły dostęp, odtwarzanie jego treści w każdej chwili, przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą-Sprzedawcą jest Pasieka Jaworki.

Usługobiorcą-Klientem-Kupującym jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usługi świadczonej drogą elektroniczną.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sprzedawca-usługodawca – Pasieka Jaworki.

Klient-Usługobiorca – Kupujący – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług w sklepie internetowym i dokonująca zamówień w sklepie.

Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(2) Kodeksu cywilnego.

Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego.

Konto – usługa elektroniczna z indywidualnym loginem i hasłem Klienta umożliwiająca dokonanie działań w Sklepie Internetowym.

Regulamin – niniejszy dokument.

Towar/Produkt – rzecz ruchoma, produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie Internetowym.

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu art. 535 Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i ilość kupowanego Towaru.

§ 3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

Sprzedawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

W związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Usługodawca korzysta z oprogramowania oraz technologii, które zapewniają bezpieczeństwo, poufność i nienaruszalność przekazywanych danych/informacji.

Klient zobowiązany jest:

  1. posiadać dostęp do Internetu;
  2. posiadać przeglądarkę internetową spełniającą odpowiednie warunki techniczne do poruszania się w środowsku sklepu internetowego;
  3. posiadać dostęp do poczty elektronicznej.

Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów i Sprzedawcy.

Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie internetowym.

§ 4. USŁUGI

Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatne korzystanie z usługi sprzedaży produktów drogą elektroniczną oferowanych w Sklepie internetowym.

Usługą świadczoną drogą elektroniczną przez usługodawcę, jest sprzedaż produktów pochodzących z PASIEKA JAWORKI Andrzej Jaworek, Anna Kudryś-Jaworek, wet. nr ident. 32133522. Adres: Boleszewo, 76-100 Sławno, znajdujacych się w aktualnej ofercie sklepu internetowego.

Aktualna oferta  oraz dokładne opisy produktów znajdują się na stronie internetowej sklepu w sekcjach odpowiadającym poszczególnym produktom.  

Usługobiorcy mogą nieodpłatnie zakończyć korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną w każdej chwili, a także przerwać ewentualny proces zawarcia umowy poprzez sfinalizowane procesu składania zamówienia w sklepie internetowym.

Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę mają charakter nieodpłatny.

§ 5. WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY SPRZEDAŻY

Klient ma możliwość zawarcia umowy sprzedaży w trybie elektronicznym poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Sklepie internetowym w ramach świadczonych usług drogą elektroniczną.

Umowa zostaje zawarta z chwilą:

  1. akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia;
  2. wyrażenia zgody na jego realizację;
  3. akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
  4. potwierdzenia zapoznania się ze szczególami dotyczącymi odstąpienia od Umowy i Reklamacji.

Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub innym, dostępnym na stronie, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.

Klient – Konsument może wyrazić chęć odstąpienia od umowy sprzedaży poprzez wypełnienie i przesłanie oświadczenia na adres e-mail: pasiekajaworki@gmail.com lub listownie na adres usługodawcy: PASIEKA JAWORKI Andrzej Jaworek, Anna Kudryś-Jaworek, wet. nr ident. 32133522. Adres: Boleszewo, 76-100 Sławno – w terminie 14 dni od zawarcia umowy.

W związku z  tym, iż Sprzedawca, nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów ustawy i nie podlega  przepisom o swobodzie działalności gospodarczej, musi każdorazowo wyrazić dobrowolną zgodę, na odstąpienie od umowy Kupującego.

Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o chęci odstąpienia od Umowy, poinformuje  Kupującego.

Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym bądź naruszenia treści niniejszego Regulaminu.

§ 6. SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI

Ceny Towarów określone są w lub w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatki, cła oraz inne opłaty.

Dostępne formy płatności znajdują się w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu (zakładka: Wysyłka i Płatność w dolnym Menu strony www, będący jej integralną częścią).

§ 7. KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW

  1. Dostawa Towarów możliwa jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca przewiduje dostawę Towarów i wysłkę zgodnie z Załącznikiem nr 2 do niniejszego Regulaminu (zakładka: Wysyłka i Płatność w dolnym Menu strony www, będący jej integralną częścią).

Klient ponosi koszty dostawy w zależności od wyboru formy, rodzaju dostawy w formularzu zamówienia na stronie internetowej sklepu.

Czas realizacji Zamówienia  zgodnie z informacjami w  Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu (zakładka: Wysyłka i Płatność w dolnym Menu strony www, będący jej integralną częścią).

W przypadku gdy towar widoczny na stronie nie jest dostępny, klient zostanie poinformowany o możliwości:

  • Zmiany zamówienia,
  • Anulowania zamówienia,
  • Wydłużenia czasu oczekiwania.

§ 8. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

Klient ma możliwość złożenia reklamacji co do świadczonych usług w formie pisemnej, pod rygorem nieważności.

Składana reklamacja powinna zawierać krótki opis zaistniałego problemu będącego przedmiotem złożenia reklamacji oraz datę i godzinę jego wystąpienia, dowód zakupu oraz zdjęcie reklamowanego towaru.

Reklamacje należy wysłać na adres Sprzedawcy na adres e-mail: pasiekajaworki@gmail.com  lub listownie na adres: PASIEKA JAWORKI Andrzej Jaworek, Anna Kudryś-Jaworek, wet. nr ident. 32133522. Adres: Boleszewo, 76-100 Sławno – w terminie 14 dni od zawarcia umowy.

Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta pismem sporządzonym w formie elektronicznej i przesłanym na adres email zgłaszającego.

W związku z  tym, iż Sprzedawca, nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów ustawy i nie podlega  przepisom o swobodzie działalności gospodarczej, reklamacja opiera sie na rękojmi, a nie przepisach o prawa konsumenta.

§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (Dane osobowe\Polityka Prywatności)

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (zakładka: Polityka prywatności w dolnym Menu strony www bedąca jej integralną częścią).

§  10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejszy Regulamin  wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu.

Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach prawa.

Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej pasieki (www.pasiekajaworki.pl) oraz stronie internetowej sklepu: https://pasiekajaworki.pl/sklep/.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego w tym:

  1. Kodeksu Cywilnego;
  2. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  3. Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.

Załącznik nr 1. Polityka Prywatności (zakładka: Polityka prywatności w dolnym Menu strony www, będąca integralną częścią strony www).

Załącznik nr 2. Wysyłka i Płatność (zakładka: Wysyłka i Płatność w dolnym Menu strony www, będąca integralną częścią strony www).